Terms & Conditions

Last Updated: 30 July 2026

Welcome to Gadgets & Garb Hub

Gadgets & Garb Hub-এ আপনাকে স্বাগতম।

আমাদের ওয়েবসাইট (www.gadgetsgarbhub.com) ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অর্ডার করা অথবা আমাদের যেকোনো পণ্য বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত Terms & Conditions মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

অনুগ্রহ করে অর্ডার করার পূর্বে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1. Product Information

আমরা প্রতিটি পণ্যের সঠিক তথ্য, ছবি, স্পেসিফিকেশন এবং বিবরণ প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

তবে—

• বিভিন্ন ডিভাইসের ডিসপ্লে বা আলো অনুযায়ী পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
• কিছু পণ্যের ডিজাইন বা প্যাকেজিং প্রস্তুতকারক কর্তৃক পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
• কোনো টাইপিং ভুল, তথ্যগত ভুল বা মূল্য সংক্রান্ত ত্রুটি থাকলে Gadgets & Garb Hub পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্টকের প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে পণ্য সরবরাহ করা হবে।

2. Pricing & Payment

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী নির্ধারিত।

আমরা নিম্নোক্ত পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি—

• Cash on Delivery (নির্বাচিত এলাকায়)
• bKash
• Nagad
• Rocket
• Bank Transfer
• অন্যান্য অনুমোদিত অনলাইন পেমেন্ট মাধ্যম

অগ্রিম পেমেন্ট নীতিমালা

অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য।

৭,০০০ টাকা পর্যন্ত অর্ডার

• ২০০ টাকা অগ্রিম প্রদান করতে হবে।

৭,০০০ টাকার বেশি অর্ডার

• ৫০০ টাকা অগ্রিম প্রদান করতে হবে।

অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর অর্ডার প্রসেসিং শুরু হবে।

বাকি অর্থ ডেলিভারির সময় পরিশোধ করতে হবে (যদি সম্পূর্ণ অগ্রিম পরিশোধ না করা হয়ে থাকে)।

3. Order Confirmation

অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি ফোন, SMS, WhatsApp অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে—

• গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ সম্ভব না হলে
• ভুল তথ্য প্রদান করা হলে
• স্টক শেষ হয়ে গেলে
• নিরাপত্তাজনিত কারণে
• সন্দেহজনক অর্ডার হলে

4. Delivery Policy

আমরা বাংলাদেশের সকল জেলায় কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করি।

আনুমানিক ডেলিভারি সময়

ঢাকার ভিতরে

• ১–৩ কর্মদিবস

ঢাকার বাইরে

• ৩–৭ কর্মদিবস

বিশেষ পরিস্থিতি যেমন—

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ
• সরকারি ছুটি
• রাজনৈতিক পরিস্থিতি
• কুরিয়ার সমস্যার কারণে

ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে।

এ ধরনের বিলম্বের জন্য Gadgets & Garb Hub দায়ী থাকবে না, তবে আমরা দ্রুততম সময়ে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

5. Order Cancellation Policy

গ্রাহক চাইলে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।

তবে—

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার ১ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করলে অগ্রিম সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য।
• ১ ঘণ্টা অতিক্রম করার পরে অর্ডার বাতিল করলে অগ্রিম ফেরতযোগ্য হবে না, কারণ তখন অর্ডার প্রসেসিং, প্যাকেজিং বা কুরিয়ার বুকিং শুরু হয়ে যেতে পারে।

যদি Gadgets & Garb Hub কোনো কারণে অর্ডার সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে গ্রাহকের অগ্রিম অর্থ ১০০% ফেরত প্রদান করা হবে।

6. Return & Refund Policy

গ্রাহকের সন্তুষ্টি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য—

• ভুল পণ্য পাঠানো হলে
• ত্রুটিযুক্ত (Manufacturing Defect) পণ্য হলে
• অর্ডারের সাথে পণ্য না মিললে

রিটার্নের শর্ত

• ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
• পণ্য অব্যবহৃত থাকতে হবে।
• মূল প্যাকেজিং, ট্যাগ এবং সকল এক্সেসরিজ অক্ষত থাকতে হবে।
• ইনভয়েস বা ক্রয় রশিদ সংরক্ষণ করতে হবে।

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না যদি—

• গ্রাহকের অসাবধানতায় ক্ষতি হয়ে থাকে।
• ভুল ব্যবহার বা দুর্ঘটনার কারণে ক্ষতি হয়ে থাকে।
• পণ্য পরিবর্তন বা মেরামত করা হয়ে থাকে।
• শুধুমাত্র রঙ বা ডিজাইন সামান্য ভিন্ন হওয়ার কারণে।
• ব্যবহৃত পণ্য ফেরত দিতে চাইলে।

7. Refund Policy

রিটার্নকৃত পণ্য যাচাই করার পর রিফান্ড অনুমোদন করা হবে।

রিফান্ড সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে একই পেমেন্ট মাধ্যমে প্রদান করা হবে।

কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

8. Warranty Policy

যেসব পণ্যের সাথে ওয়ারেন্টি উল্লেখ থাকবে শুধুমাত্র সেগুলোর ক্ষেত্রেই ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য।

ওয়ারেন্টি দাবি করার জন্য—

• ক্রয় রশিদ বা ইনভয়েস
• ওয়ারেন্টি কার্ড (যদি থাকে)

প্রদর্শন করতে হবে।

ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়—

• ভাঙা
• পানিতে ক্ষতিগ্রস্ত
• আগুনে ক্ষতিগ্রস্ত
• দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি
• ভুল ব্যবহার
• অনুমোদনহীন মেরামত

9. Customer Responsibilities

গ্রাহকের দায়িত্ব—

• সঠিক নাম প্রদান করা
• সঠিক মোবাইল নম্বর প্রদান করা
• সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা
• সময়মতো ফোন রিসিভ করা
• ডেলিভারির সময় পণ্য যাচাই করা

ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Gadgets & Garb Hub দায়ী থাকবে না।

10. Intellectual Property

ওয়েবসাইটে থাকা সকল—

• Logo
• Product Image
• Banner
• লেখা
• ডিজাইন
• গ্রাফিক্স
• ভিডিও

Gadgets & Garb Hub অথবা সংশ্লিষ্ট মালিকের সম্পত্তি।

অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

11. Privacy Policy

আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র—

• Order Processing
• Delivery
• Customer Support
• Warranty Service
• Order Updates

এর জন্য ব্যবহার করি।

আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।

তবে কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা আইনগত প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

12. Limitation of Liability

Gadgets & Garb Hub কোনোভাবেই নিম্নোক্ত কারণে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না—

• কুরিয়ার বিলম্ব
• প্রস্তুতকারকের পরিবর্তন
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ
• ইন্টারনেট বা সার্ভার সমস্যা
• গ্রাহকের ভুল ব্যবহার

13. Governing Law

এই Terms & Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

প্রয়োজনে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।

14. Changes to Terms & Conditions

Gadgets & Garb Hub যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত থাকবে।

Contact Information

Gadgets & Garb Hub

📍 Address: Boubazar, Bogura Sadar, Bogura, Bangladesh

📞 Phone: +8801983139225

📧 Email: gadgethub1108@gmail.com

🌐 Website: www.gadgetsgarbhub.com

Thank You

Gadgets & Garb Hub-কে আপনার বিশ্বস্ত শপিং পার্টনার হিসেবে বেছে নেওয়ার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।

আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আপনাকে অরিজিনাল পণ্য, ন্যায্য মূল্য, নিরাপদ পেমেন্ট, দ্রুত ডেলিভারি এবং সর্বোত্তম কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করতে।

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।