Privacy Policy

Last Updated: 30 July 2026
Brand: Gadgets & Garb Hub

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

Gadgets & Garb Hub-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট (www.gadgetsgarbhub.com) ব্যবহার করে অথবা আমাদের কাছ থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

1. Information We Collect (আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি)

অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন—

ব্যক্তিগত তথ্য

• পূর্ণ নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
• ডেলিভারি ঠিকানা
• জেলা, থানা/উপজেলা, পোস্ট কোড

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

• অর্ডার নম্বর
• কেনা পণ্যের তথ্য
• অর্ডারের তারিখ
• ডেলিভারি স্ট্যাটাস

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• Transaction ID
• ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যম
• পরিশোধিত অর্থের তথ্য

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনোই আপনার bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের PIN, OTP, Password বা CVV চাই না। কেউ আমাদের পরিচয় দিয়ে এসব তথ্য চাইলে তা প্রতারণা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

2. How We Use Your Information (আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি)

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যেমন—

• অর্ডার গ্রহণ ও প্রসেস করা
• পেমেন্ট যাচাই করা
• কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো
• অর্ডারের আপডেট ও ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
• ওয়ারেন্টি ও রিটার্ন সার্ভিস প্রদান
• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• আপনার সম্মতিতে অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন পণ্যের তথ্য পাঠানো

3. Information Sharing (তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না।

তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

• কুরিয়ার পার্টনার
• পেমেন্ট গেটওয়ে
• ব্যাংকিং পার্টনার
• আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ (যদি প্রয়োজন হয়)

এই ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

4. Data Security (তথ্যের নিরাপত্তা)

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

এর মধ্যে রয়েছে—

• নিরাপদ সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ
• সীমিত অ্যাক্সেস
• অনুমোদিত কর্মীদের মাধ্যমে তথ্য ব্যবস্থাপনা
• অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

5. Cookies Policy (কুকিজ ব্যবহার)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে।

Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা—

• ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করি
• ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখি
• ট্রাফিক বিশ্লেষণ করি
• নিরাপত্তা বাড়াই

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

6. Marketing Communication

আপনার অনুমতি থাকলে আমরা—

• নতুন পণ্যের তথ্য
• বিশেষ অফার
• ডিসকাউন্ট
• ক্যাম্পেইন

SMS, Email অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠাতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় এসব প্রচারণামূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

7. Your Rights (আপনার অধিকার)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনি নিম্নোক্ত অধিকার ভোগ করেন—

• আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
• প্রয়োজন হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (যেখানে আইনগতভাবে সম্ভব)
• প্রচারণামূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন

8. Third-Party Services

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট গেটওয়ে বা সোশ্যাল মিডিয়ার লিংক থাকতে পারে।

এসব তৃতীয় পক্ষের Privacy Policy আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়। তাই তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

9. Children's Privacy

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।

10. Policy Updates

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনগত কারণে আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy হালনাগাদ করতে পারি।

পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই সময়ে সময়ে এই নীতিমালা পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।

Contact Us

Privacy Policy, ব্যক্তিগত তথ্য, রিটার্ন বা যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📞 WhatsApp & Call
+8801983139225

📧 Email
gadgethub1108@gmail.com

🌐 Website
www.gadgetsgarbhub.com

📍 Address
Boubazar, Bogura Sadar, Bogura, Bangladesh

Our Commitment

Gadgets & Garb Hub আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার আস্থা আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আমরা সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি।